條款與細則

網站服務條款暨網路交易條款

最後更新日期：2026 年 9 月 9 日

一、企業經營者資訊

二、本條款適用範圍及解釋原則

1. 本條款適用於消費者透過本網站瀏覽商品、加入或登入會員、 參加活動、訂購商品、付款、配送及使用其他相關服務之行為。

2. 本網站商品頁、活動頁、購物須知、運送政策、退換貨政策、 隱私權政策，以及交易前向消費者揭露之重要資訊， 均可能構成消費者與本公司間交易契約之一部分。

3. 本條款如有疑義，應依相關法令並以有利於消費者之原則解釋。

4. 本條款不得解釋為限制、排除或要求消費者預先放棄依法享有之權利。

三、會員註冊、登入及帳號管理

1. 消費者得依本網站提供之方式申請會員， 或使用 LINE 等本網站實際開放之第三方服務登入或綁定會員帳戶。

2. 申請會員時，消費者應提供正確、完整且提供服務所必要之資料； 如相關資料有所變更，建議適時更新，以免影響會員權益、訂單通知或配送服務。

3. 消費者應妥善保管會員帳號、密碼及其他登入資訊， 並避免提供他人使用。

4. 如發現會員帳號、密碼遭冒用或有未經授權之使用情形， 請立即聯繫本公司客服。 本公司知悉後，將於合理及必要範圍內暫停相關帳號之交易處理， 並協助確認及處理相關情形。

四、商品資訊及廣告

1. 商品交易頁面所呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號、 數量、成分、使用或食用方式、注意事項及其他交易相關資訊， 均構成交易內容之一部分。

2. 本公司將依相關法令提供商品必要資訊； 食品及保健食品另依食品安全衛生相關法規辦理標示及資訊揭露。

3. 商品圖片可能因拍攝光線、顯示器設定及不同裝置顯示效果等因素產生合理色差； 但本公司不得因此免除商品應符合交易約定及相關法令之義務。

4. 本網站之商品資訊、宣傳及廣告內容均應依相關法令辦理， 本公司不以「廣告僅供參考」等方式排除依法應負之責任。

五、食品商品及產品責任保險

1. 本網站販售之食品或保健食品， 將依商品實際情形及相關法令揭露品名、內容物名稱、食品添加物、 淨重、容量或數量、製造廠商或國內負責廠商、 原產地、有效日期或保存期限、食用方式、注意事項、 過敏原及其他依法應揭露資訊。

2. 各食品商品之有效日期、保存期限及剩餘效期資訊， 依商品標示、商品頁或交易前所揭露之資訊為準； 如特定商品另有短效期或特殊效期說明，本公司將於交易前揭露相關資訊。

3. 食品業者登錄字號： H-183579745-00000-3。

4. 如特定食品涉及委託製造、監製、薦證代言 或其他依法應揭露之相關業者資訊， 本公司將依商品實際情形及相關法令於商品頁或交易前揭露。

六、訂單確認及契約履行

1. 消費者送出訂單前， 本網站將提供商品種類、數量、價格、優惠、付款方式、 配送方式及其他重要交易事項供消費者確認。

2. 消費者完成訂購後， 本網站得以會員帳戶、電子郵件、LINE、簡訊 或其他電子方式提供訂單及交易相關通知。

3. 交易雙方同意於法令允許之範圍內， 以電子文件作為交易意思表示及相關交易紀錄之方式。

4. 契約是否成立及其法律效果， 依實際交易流程、雙方意思表示及相關法令判斷。 契約成立後，本公司將依交易內容確實履行， 不任意解除已成立之契約。

5. 如因商品缺貨、系統異常、付款失敗、 不可抗力或其他實際交易障礙致交易無法完成， 本公司將儘速與消費者聯繫，並依實際情形及相關法令處理。

6. 基於庫存、活動公平性、商品供應或其他合理需要， 本公司得於交易前就特定商品揭露每位消費者、 每筆訂單或活動期間之訂購數量上限。 消費者逾越交易前已揭露之數量上限下單時， 將依該數量上限及相關法令處理。

七、商品價格、優惠及促銷活動

1. 商品售價、優惠價格、滿額活動、組合優惠、折扣、 購物金、優惠券及贈品等條件， 以消費者下單時本網站所揭露之有效活動內容為準。

2. 如優惠活動設有適用期間、商品範圍、最低消費金額、 數量上限、不得併用或其他條件， 本公司將於活動或交易頁面進行相關說明。

3. 已成立之交易， 不因本公司日後促銷價格變動而當然追溯調整原交易價格； 法律另有規定或雙方另有約定者除外。

八、付款方式

本網站目前可能提供下列付款方式， 實際可使用之付款方式以結帳頁面顯示為準：

・LINE Pay
・信用卡一次付清
・信用卡分期付款
・7-ELEVEN 取貨付款
・全家便利商店取貨付款
・其他本網站實際開放之付款方式

使用第三方金流、信用卡或支付服務時， 相關付款程序、身分驗證及帳務作業， 亦可能依各服務提供者之系統及作業機制辦理。

九、配送方式、商品交付及運費

本網站目前可能提供下列配送方式：

・常溫宅配
・7-ELEVEN 取貨
・全家便利商店取貨
・其他結帳頁面實際開放之配送方式

商品之配送方式、運費、免運門檻及其他配送條件， 以商品頁、結帳頁及本網站 購物／運送政策 所揭露之資訊為準。

商品交付期日或出貨期間， 依商品頁、購物須知、預購說明或交易前另行揭露之資訊辦理。

如屬收受貨款後始寄送之食品商品， 未另有約定時，本公司將依食品通訊交易相關規定， 於收受貨款後三日內寄出或交付； 如商品頁、預購活動或雙方另有約定者，依該約定辦理。

如遇國定假日、例假日、天然災害、物流異常、 預購商品、偏遠地區配送或其他特殊情形， 實際交付時間可能依交易前所揭露之資訊或合理必要情形調整。

十、商品收受及檢查

1. 消費者收受商品後， 建議依商品性質及通常程序儘速確認商品種類、數量、 外觀、包裝及商品狀況。

2. 如發現商品有短少、寄錯、破損、變質、 瑕疵或其他應由本公司負責之情形， 請儘速透過客服管道通知本公司， 以利確認及後續處理。

3. 商品瑕疵之相關權利， 不因消費者未於七日內發現即當然消滅， 仍依商品性質、實際狀況及相關法令辦理。

十一、七日解除權、退換貨及退款

除依法屬通訊交易解除權之合理例外情形外， 消費者得依《消費者保護法》於法定七日解除期間內行使契約解除權。

有關食品拆封、保溫杯及飲用器具之必要檢查、 商品瑕疵、人為損壞、組合優惠、贈品、 退貨運費、信用卡刷退、退款時間及個人因素換貨等詳細規則， 請以本網站最新版 退換貨政策 為準。

本條款不得限制或排除消費者依法享有之契約解除、 瑕疵擔保、損害賠償或其他法定權利。

十二、電子發票

本官網採電子發票。

發票之開立、作廢、銷貨退回或折讓等事項， 將依相關稅務法令及實際交易狀況辦理。

十三、個人資料及隱私權

本公司蒐集、處理及利用消費者個人資料， 將依《個人資料保護法》及相關法令辦理。

詳細內容請參閱本網站 隱私權政策 。

本條款不影響消費者依法享有之個人資料查詢、閱覽、 請求製給複製本、補充或更正、停止蒐集、 處理或利用及刪除等權利。

十四、網站及資訊安全

1. 本公司將於合理及適當範圍內維護網站及交易系統安全， 並採取符合一般合理期待之資訊安全措施。

2. 如因系統維護、網路異常、第三方服務異常、 天然災害或其他不可抗力因素造成暫時性服務中斷， 本公司將於合理可行範圍內進行處理及恢復。

3. 前述約定不影響本公司依法應負之責任。

十五、智慧財產權

本網站所呈現之商標、品牌名稱、文字、圖片、商品設計、 版面、影音、圖像及其他內容， 除依法或另有註明屬第三人所有者外， 其相關智慧財產權屬本公司或合法權利人所有。

未經合法授權， 不得以侵害著作權、商標權或其他智慧財產權之方式， 重製、改作、散布、公開傳輸或進行其他非法利用。

十六、禁止行為

消費者使用本網站時， 不得從事違反法令、詐欺、冒用他人身分、 侵害第三人權利、干擾網站或資訊系統安全， 或其他足以影響本網站正常運作之行為。

如發現疑似違法、詐欺或重大異常使用情形， 本公司得於法律允許及合理必要範圍內採取安全措施， 並視實際情形配合主管機關處理。

十七、本條款之修訂

1. 本公司可能因法令變更、網站功能、交易流程 或服務內容調整而修訂本條款， 修訂後之內容將公布於本網站。

2. 本公司不以本條款保留任意或片面變更既有交易契約之權利。 已成立之交易，原則上仍依交易成立時之約定及相關法令辦理。

3. 修訂後之條款原則上適用於其生效後之網站使用及交易行為。

十八、消費申訴及爭議處理

如對商品、訂單、付款、配送、退換貨、會員 或其他消費事項有任何疑問或爭議， 可先透過以下方式與本公司聯繫：

本公司將依問題性質進行確認及處理。 如消費爭議無法經雙方協調解決， 消費者仍得依法向地方政府消費者服務中心、 消費者保護官、相關主管機關或其他依法設置之消費爭議處理管道提出申訴或申請調解。

十九、準據法及管轄

本條款及本網站相關交易以中華民國法律為準據法。

如因本網站服務或交易發生訴訟， 得以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院； 惟本約定不得排除《消費者保護法》、《民事訴訟法》 或其他法律所保障之消費者管轄權利。

二十、聯絡我們